2016年大年初二,當(dāng)值護(hù)理崗位上的我接待了一位特殊的病人。當(dāng)晚10:00整,兩個(gè)人推著一位老奶奶來(lái)到我們護(hù)理站。按照常規(guī),我開(kāi)始詢問(wèn)基本情況,一問(wèn)傻眼了,沒(méi)辦住院手續(xù)也沒(méi)人交住院費(fèi),原來(lái)奶奶姓袁,叫袁貢光,收衣服時(shí)不慎摔傷了,兒子還遠(yuǎn)在北京未回家,僅有從上海來(lái)陪她過(guò)年的侄女陪伴,侄女聯(lián)系了居委會(huì)2名工作人員將老人送來(lái)醫(yī)院,居委會(huì)同志留下一個(gè)電話號(hào)碼后離開(kāi)了,入院宣教、住院談話記錄需要家屬簽字,老人的侄女卻說(shuō):“這種事我做不了主,那要找她兒子。”就這樣,沒(méi)有任何簽字的一份不完整的入院記錄靜靜的放在病歷里。新年伊始,一份沉甸甸的責(zé)任便壓在了我們肩頭。
“治病救人”是我們的天職,安頓好袁奶奶并開(kāi)始積極治療,本以為事情已告一段落,結(jié)果第二天一大早家屬不見(jiàn)了,袁奶奶早飯都沒(méi)吃上。袁奶奶是股骨頸骨折,要吊牽引,吃飯、大小便都在床上,驗(yàn)血報(bào)告袁奶奶凝血功能很不好,必須24h留陪人照顧,打電話給侄女說(shuō):回家了;打電話給居委會(huì)回應(yīng):有事找她兒子;打電話給其兒子說(shuō):在北京回不來(lái)已委托其侄女了;再打電話給其侄女說(shuō):有事找她兒子……,反反復(fù)復(fù)、找來(lái)找去各持一詞,誰(shuí)也沒(méi)來(lái),沒(méi)人送飯、沒(méi)人照顧,到后來(lái)電話都沒(méi)人接了??粗≈械睦先送纯喽俱驳拿嫒荩欠輵z惜、那份愛(ài),讓我們科室的護(hù)士們毅然挑起了這份責(zé)任-----接大小便、輪流送飯喂飯、陪老人聊天….。當(dāng)值春節(jié)期間,人員非常緊缺,已經(jīng)忙得焦頭爛額的護(hù)士們?cè)偃谠棠虥](méi)有人陪伴時(shí),有什么情況一定要按鈴呼叫,同時(shí)無(wú)論白班、夜班加強(qiáng)巡視照顧。袁奶奶在這群特殊的“陪人”照顧下,心情也逐漸開(kāi)朗,病情也基本穩(wěn)定。雖然直到今天,袁奶奶兒子依然聲稱請(qǐng)不了假、交不了費(fèi)。我們的關(guān)愛(ài)仍將繼續(xù),直到袁奶奶安全出院。
三病室 馮檢